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服务器常见问题解答

   1、问:服务器一直正常使用,这几天突然速度变慢,还经常死机,现在应该如何处理?

    答:如果您的服务器组建的是RAID0,在排除服务器其他的问题(比如电源,灰尘,散热等)后,那么建议您立即备份数据,很可能是RAID内某块硬盘出现了坏道造成服务器频繁死机。如果您的服务器是RAID5,在排除服务器其他的问题后,建议您看一下硬盘的状态指示灯。如果已经提示有硬盘掉线了,那么建议您尽快备份数据,并更换出问题的硬盘;如果重建的过程无法完成,或者在备份数据过程中经常死机,建议您不要反复重启机器,请尽快与专业数据恢复公司联系,以保证数据损失达到最低。

    2、问:服务器一直正常使用,突然一天提示无法进入操作系统,进入RAID卡的设置画面察看,提示所有硬盘均在线,但是没有RAID,应该如何处理?

    答:从现象上看,您的RAID应该是RAID信息丢失,此时切勿做初始化或重建的操作,这两种操作都可能破坏数据,造成数据无法恢复,建议您尽快与专业数据恢复公司联系。

    3、问:服务器无法正常启动,进入RAID卡的设置画面察看,提示所有硬盘均在线,RAID也是正常的,请问这个是什么问题?

    答:从描述上看,这台服务器应该是分区表的问题或者就是操作系统出了问题。如果是操作系统出了问题,可以通过重新安装来解决;如果是分区表问题,建议您与专业数据恢复公司联。

    4、问:服务器或磁盘阵列柜无法正常启动,进入RAID卡的设置画面察看,有硬盘(RAID0一块以上;RAID5两块以上)掉线,应该怎么办?

    答:这个故障应该是由于硬盘掉线造成的,此时千万不要反复重启或将RAID5中任意一块掉线的硬盘强制上线后做重建,这两种操作都可能破坏数据,而且是数据无法恢复。如果出现以上问题,不要着急,请你尽快与专业数据恢复公司联系。

    5、问:磁盘阵列柜一直正常使用,突然一天提示无法访问分区,是什么问题?

    答:如果排除硬盘损坏等硬件问题,这个应该是分区表问题。

    6、问:我在清理灰尘的过程中,不小心将磁盘的顺序弄乱了,将磁盘放回服务器后无法进入系统。

    答:从描述上看,这个是磁盘的顺序乱了,有可能造成RAID信息的丢失。此时,尽量不要做重建操作;如果有盘掉线,也不要做强制上线的操作。这两种操作有可能对硬盘内的数据产生破坏。一般来讲,仅仅是磁盘的顺序错误是不会造成数据丢失的,请你尽快与专业数据恢复公司联系。

    7、问:我的一个服务器外接了一个磁盘阵列柜,在Linux操作系统下做的逻辑卷组,一次不小心在阵列柜连接到Windows系统时分区被初始化了,数据可以恢复么?

    答:一般来说,这个仅仅是分区表问题,如果没有任何其他的故障,数据95%以上都是可以恢复的。

    8、问:我的一个服务器有4块硬盘,原来做的RAID5,因工作需要现在改作两组RAID1,这两组RAID1均未使用过,现在需要恢复原来RAID5内的数据还可以么?

    答:这个要看具体服务器的品牌和型号,有的品牌的服务器在重新组建RAID后会自动对硬盘做初始化操作,有的则不会。如果初始化操作已经完成,那么数据很难在恢复;如果初始化操作没有完成,或者没有做初始化操作,数据很大程度上是可以找回来的。

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